分割払いの請求額や支払回数が契約時の説明と違う気がしますトラブルになったときはどう対処すればいいですか？

まず、契約書や利用明細、広告・メールなどを確認し、請求額・回数・手数料のどこが違うのかを整理しましょう。販売店とカード会社・後払い事業者の双方へ早めに連絡し、やり取りは記録として残してください。身に覚えのない請求や解決しない場合は、消費者ホットライン188に相談できます。支払いを自己判断で放置すると遅延損害金などにつながることがあるため、支払いが難しいときも早めに相談し、別の借入れで無理に埋め合わせないことが大切です。